Данас представљамо нашег новог купца. Овај купац је наручио комплетну линију машина за производњу дрвеног угља од наше компаније. Овај купац је из Гане. Он је претражио нашу веб страницу и консултовао се са нашим продавцем за информације о производу. Рекао нам је да има пилану која производи око 30 тона отпадног дрвета сваког дана и поделио нам је фотографије. Са њим смо прво потврдили величину калупа и сировине машине за прављење дрвеног угља.
Тада нам је купац рекао да треба да направи штапове од дрвеног угља за продају и да му је потребна комплетна производна линија. Препоручили смо му машину за прераду отпадног дрвета у прах, а затим на основу његове дневне производње препоручили машину за прављење дрвеног угља и пећ за карбонизацију. Пошто је купац Готов производ треба продати, па је потребна машина за паковање за паковање произведених штапића дрвеног угља. Пошто има много машина и релативно су велике, купци су забринути за испоруку. Купцима пружамо веома добро решење. Сада је машина превезена у Гану. Пошто је производна линија машине релативно сложена, купац има великих проблема са инсталацијом. Организовали смо да професионални инжењери наше компаније дођу до врата да га инсталирају и комуницирају са клијентом лицем у лице о томе како да користе машину. На овај начин купац може брзо да се упозна са машином и започне свој план производње.